Als Trainer für unsere Softwarelösung übernimmst Du eine zentrale Rolle im Onboarding unserer Kunden. Du ermöglichst unseren Nutzer*innen den Einstieg in die Welt von MegaCAD und sorgst dafür, dass aus Kunden sichere und begeisterte Nutzer werden.
Tätigkeiten
- Durchführung von Schulungen für Neu- und Bestandskunden – online, bei uns in Hamburg oder direkt vor Ort beim Kunden
- Vermittlung von Softwarekenntnissen mit Schwerpunkt Metallbau – praxisnah, strukturiert und zielgruppengerecht
- Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen, Video-Tutorials und Lernmaterialien
- Unterstützung der Kunden bei individuellen Anwendungsfragen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebs-, Support- und Entwicklungsteams, um Schulungsinhalte stets aktuell und praxisrelevant zu halten
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung mit einer CAD-Software im Bereich Metallbau (z. B. MegaCAD, AutoCAD, Tenado)
oder
nachgewiesene Erfahrung in der Schulung erklärungsbedürftiger Softwarelösungen - Didaktisches Geschick und Freude daran, Wissen verständlich und motivierend zu vermitteln
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Empathisches Auftreten und Fähigkeit, sich auf verschiedene Zielgruppen einzustellen – vom Praktiker bis zum Konstrukteur
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb Deutschlands (v. a. Kundenbesuche)
- Idealerweise: Kenntnisse im Metallbau oder Praxiserfahrung in der Anwendung entsprechender CAD-Tools
Bewerbungsprozess
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Gründliche Einarbeitung in unsere Software und Tools
- Ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Schulungsformate mitzuwirken
