Werkstudent Customer Service (m/w/d) Französisch in Berlin

Wir suchen einen Werkstudenten im Customer Service (m/w/d) – Französisch (Home-Office), der mit innovativen Ideen und Spaß bei der Arbeit unser Team im Customer Service in Teilzeit ergänzen möchte! Was du machen wirst: Stellenbeschreibung * Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail & Chat * Intensive & aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios & der Augenoptik (nach entsprechendem Training) * Enge Abstimmung & Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Schnittstellen zur Logistik, Werkstatt etc.) * Einbringen der gesammelten Kundenfeedbacks & eigenen Fach-Know-hows im Team zur stetigen Optimierung unseres Angebots & unserer Prozesse Qualifikationen * Du sprichst fließend Französisch & Deutsch und Englisch auf gutem Niveau * Du bist eingeschriebener Student für mindestens ein weiteres Semester * Dienstleistungsbereitschaft liegt Dir im Blut, ggfs. Bringst Du Erfahrungen aus dem Customer Support mit * Deine Kenntnisse der MS-Office Programme sind gut * Du bestichst durch eine aufgeschlossene Art, Deinen Sinn für Humor und eine schnelle Auffassungsgabe Was wir Dir bieten * Zum Start sowie jährlicher Wertgutschein für eine Brille deiner Wahl * Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits * Aktive Förderung deiner Entwicklung durch z.B. Interne und externe Weiterbildungen * 28 Tage Urlaub Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung, in unser Bewerbertool hoch. Nutze dazu einfach den „jetzt bewerben“ – Button.   Was wir bieten: * Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte * Wertgutschein für eine Brille * Zuschuss zum BVG-Ticket (50%) und zur betrieblichen Altersvorsorge Was wir erwarten: * Teamfähigkeit * Kommunikationsstärke * 0 bis 6 Monate relevante Erfahrung * Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule Bewerben Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.